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Datenschutzerklarung

Stand: Dezember 2024

1. Verantwortlicher

2. Ubersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Ubersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen:

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Formularen)
• Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit)
• Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen)
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Gerate-IDs, IP-Adressen)

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Einhaltung der DSGVO auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung erteilt
• Vertragserfullung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfullung eines Vertrags erforderlich
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfullung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich

4. Datenverarbeitung bei Nutzung der Software

4.1 Registrierung und Kundenkonto

Bei der Registrierung fur ein Kundenkonto erheben wir:

• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlusselt gespeichert)
• Name (optional)
• Unternehmen (optional)

Rechtsgrundlage: Vertragserfullung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Speicherdauer: Bis zur Loschung des Kontos oder 3 Jahre nach letzter Aktivitat

4.2 Lizenzaktivierung

Bei der Aktivierung einer Lizenz erfassen wir:

• Lizenzschlussel
• Hardware-ID (anonymisierte Gerate-Kennung)
• Betriebssystem und Version
• Aktivierungszeitpunkt

Zweck: Schutz vor Lizenzmissbrauch und Einhaltung der Geratelimits

Rechtsgrundlage: Vertragserfullung und berechtigte Interessen

4.3 Zahlungsabwicklung

Fur die Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister:

Anbieter	Zweck	Datenschutz
Stripe	Kreditkartenzahlung	stripe.com/privacy
PayPal	PayPal-Zahlung	paypal.com/privacy

Zahlungsdaten werden direkt von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern lediglich Transaktions-IDs und den Zahlungsstatus.

4.4 Support-Tickets

Bei Nutzung unseres Support-Systems speichern wir:

• Ihre Kontaktdaten
• Ticket-Inhalt und Kommunikationsverlauf
• Zeitstempel

Speicherdauer: 2 Jahre nach Ticket-Schliessung

5. Datenverarbeitung auf der Website

5.1 Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Sicherheit, Optimierung)

Speicherdauer: 7 Tage

5.2 Cookies

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Fur die Grundfunktionen der Website (Session, Authentifizierung)
• Funktionale Cookies: Speichern Ihrer Einstellungen (Sprache, Praferenzen)

Sie konnen Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalitat einschranken.

5.3 E-Mail-Kommunikation

Wir versenden folgende E-Mails:

• Registrierungsbestatigung und E-Mail-Verifizierung
• Passwort-Zurucksetzung
• Kaufbestatigungen und Lizenzschlussel
• Support-Benachrichtigungen
• Wichtige Service-Informationen

Rechtsgrundlage: Vertragserfullung

6. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn:

• Sie ausdrucklich eingewilligt haben
• Es zur Vertragserfullung erforderlich ist (z.B. Zahlungsdienstleister)
• Eine rechtliche Verpflichtung besteht
• Es zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist

Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

• Hetzner Online GmbH - Server-Hosting (Deutschland)
• Stripe Inc. - Zahlungsabwicklung (USA, EU-Standardvertragsklauseln)
• PayPal (Europe) - Zahlungsabwicklung (Luxemburg)

7. Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Massnahmen ein:

• SSL/TLS-Verschlusselung aller Datenubertragungen
• Verschlusselte Speicherung von Passwortern (bcrypt)
• Regelmasige Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschrankungen und Protokollierung
• Regelmasige Backups

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezuglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) - Sie konnen Auskunft uber Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) - Sie konnen die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Loschungsrecht (Art. 17 DSGVO) - Sie konnen die Loschung Ihrer Daten verlangen
• Einschrankung (Art. 18 DSGVO) - Sie konnen die Einschrankung der Verarbeitung verlangen
• Datenubertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) - Sie konnen Ihre Daten in einem gangigen Format erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) - Sie konnen der Verarbeitung widersprechen
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) - Sie konnen erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Zur Ausubung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@zunario.com

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehorde zu beschweren. Zustandig ist:

Landesbeauftragte fur Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4, 40213 Dusseldorf
www.ldi.nrw.de

9. Anderungen dieser Datenschutzerklarung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklarung anzupassen, um sie an geanderte Rechtslagen oder bei Anderungen des Dienstes anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfugbar.

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Heidestr. 26, 51381 Leverkusen
E-Mail: datenschutz@zunario.com